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服务与支持
    免费为用户提供商业智能平台支持系统的演示、咨询。为用户进行商业智能平台支持系统的使用培训。

    1、 让每一个用户成功是拜思服务的宗旨
    拜思产品从一开始就是本着使用户成功的宗旨,我们的商业智能软件已在政府部门、电信、金融、税务、保险、邮政、大型制造业、零售等行业,以及呼叫中心等系统中得到运用,并且系统在不断完善、改进、扩充,因此软件日益成熟、稳定、全面,我们一直和用户保持着密切联系,随时准备为用户提供新的服务。对我们的新老用户,我公司将一如既往,真诚以待。

    2、为客户培养专业维护人员
    为表示双方的合作诚意,降低公司的服务成本,在系统的实施过程中,可以协助用户培养自己的系统管理人员,从报表制作、数据分析到数据挖掘等,我们都将提供令客户满意的服务。

    3、多种服务方式,满足用户需要
    (1)上门服务,根据不同的客户需求,我们可以到现场进行上门服务,以解决客户的问题。
    (2)互联网服务,我们在公司网站上开辟了FAQ栏目,客户可以到我们公司网站上看是否有自己需要的问题解答。
    (3)邮件服务:如果客户有什么问题,可以发邮件给:support@bias.com.cn,我们会提供及时的解答。
    (3)电话服务:86-020-85566084
    (4)传真服务:86-020-85566422

     

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