■ 面临的挑战

      生产制造企业是一个复杂的组合体，涉及到原材料购进、人员组织、产品研发、生产管理、质量控制、库存、销售、财务等多个环节。随着企业的逐步发展壮大，各个环节变得越来越复杂，各个环节的协调配合也变得越来越难以控制。集团公司的各个企业分散在多个地点，销售部门更是分散在全球各地。要及时了解企业各个环节的运作情况，对各个环节进行有效的管理并做出及时正确的决策，主要面临的困难有：

☆ 如何快速灵活地获得需要企业内部的信息?

   俗话说：知己知彼，百战不殆。做为企业的管理者，必须充分、及时地掌握企业内、外两方面的信息，做出积极应对市场变化和竞争的科学决策，才能使企业始终立于不败之地。目前大型国有集团，生产的组织分散在多个地点进行，销售网络更是分散在全球各地。如何能够迅速掌握集团各方面的信息，使集团的各个部门、各个企业在决策层的掌控之下良好运作，是集团决策层面对的一个越来越紧迫的问题。 在企业发展的过程中，企业决策层需要做出各种决策，面对各种选择。在做决策的过程中，决策层需要分析企业内、外两方面的信息，结合经验，以便于迅速做出科学的决策。如何快速获取、灵活分析企业内外两方面的信息，是企业决策层面对的一个挑战。

☆ 如何深入了解市场变化以及业务发展的规律?

   业务在迅猛发展，市场也在飞速变化。产品的消费群在发生变化，消费者对产品的要求也在发生变化。只有深入了解市场变化以及业务发展的规律，才能发现新的增长客户群，发现消费者对产品和服务要求的变化规律，适时推出满足他们要求的产品和服务，或者推出引导时代潮流的产品和服务，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
如何能够继续扩大我们在国内市场的份额？如何提高产品品质？如何从数据之中找到答案？

■ 现有信息系统的状况

   随着计算机技术的发展，计算机能力不断提高，网络应用逐渐普及，信息时代已经来临。信息技术的所带来的巨大经济效益使得各行各业加快脚步进行信息化，许多中大型国有集团也在考虑如何利用最新的信息和网络技术，建立企业核心竞争力，辅助业务流程，在现有的业务系统上，集中数据、整体分析、科学决策。在信息化建设的过程中，许多国有集团已经选择了用友财务软件支持财务部门的运作，并自行开发了库存、销售、人事管理等多个系统。这些系统支撑了企业各部门的运作，使企业的运作和管理更加规范、便利、高效，也节约了企业的运作成本，给企业带来了极大的经济利益。但是，目前的情况是大多数企业的决策层和管理层要获取数据，依然十分困难，原因如下：

☆ 不便于获取数据

    目前各专业的信息系统，如财务系统，是为业务人员进行日常的业务操作而设计的，数据由计算机程序来管理、控制，只有专业的计算机技术人员才能够对数据进行查询等操作。当管理层和业务人员需要查询某些数据时，只有利用系统已经开发出来的有限的查询功能，或者需要求助于专业的计算机技术人员，而专业计算机技术人员对业务数据的理解可能不够深刻，导致很难迅速查询出管理层和技术人员需要的数据。从另外一个角度讲，管理层和业务人员大量无止境的查询请求提交给有限的专业计算机技术人员，使得他们的工作量非常庞大。各专业信息系统的数据处于比较分散的状态，存放于异构的数据库中，由各专业部门来控制、管理，只是一个个的数据孤岛。跨数据库平台、跨管理部门访问数据，目前在技术上和管理上都有一定的难度。因此，企业管理层和业务部们从现有信息系统中迅速获取企业全面数据将比较困难。

☆ 不便于进行综合分析

    已有的信息系统主要是为满足公司日常管理和运营的需求而设计，独立于解决每一个具体问题，处理每一个具体事务，而没有充分考虑公司管理层对数据的分析需求，事务处理系统的数据结构设计基本遵循第三范示，按照E-R模型来设计，数据结构不便于进行综合分析，也会使分析的效率非常低，给生产系统造成较大的压力。而且由于分析手段有限，使得企业管理层和业务用户在等待很久后拿到的仍然只是一张张固定报表。由于以上两方面的原因，决策层、管理层和业务用户与所需的数据之间始终存在着时间断层、数据断层，这两个断层又导致了决策断层，使他们很难迅速做出科学的决策。同时担负着公司现有各个信息系统管理、维护职责的信息系统部门，面对公司管理层和决策者日益增多的查询分析需求，必须花费大量人力资源和计算机资源去满足，但由于原有信息系统设计的着重点在事务处理，而不是分析，各种灵活的查询分析均有一定的难度，通常又会耗费大量系统资源，给现有的生产系统造成极大的压力。

■  综合管理分析系统是解决现有问题的根本之道

   针对以上问题，BIAS公司提出了在现有各信息系统的基础上建立独立的BI(商业智能)解决方案。 建立企业的商业智能应用，是为满足企业决策层及时掌控企业综合信息的需求而建立的。 综合管理分析系统收集企业的各专业信息系统所产生、提供的数据，对它们进行面向决策的数据重组，将其转移到集中数据库中，并在该分析数据库的基础上建立面向最终用户的统计分析系统。通过该综合管理分析，既可以统一收集、存储、管理企业内的各种数据，同时也将提供给用户各种信息应用的方式，如固定报表、随机查询、OLAP分析、数据挖掘等。用户在浏览信息时，不必像使用其他业务系统那样需要专业的业务知识和一定的计算机知识，也没有复杂的操作；用户在需要做分析和报表时，可以摆脱传统编程方式所带来的获得结果不及时、不直观和现有系统功能不完善所带来的诸多不便。通过该系统的建立，用户可以随时随地方便、有效、快速地获取企业的综合情况，并可以从各种角度对企业的各信息进行深层挖掘、多维数据分析、智能预测和动态报表等操作。BIAS公司的商业智能分析系统是数据收集、存储、管理、应用中心，同时是一个针对国有制造业企业各环节运作状况进行监控、统计、分析、预测的辅助决策系统。